PC Datenrettung Wien

PC Datenrettung in Wien – Was wir machen

Eine PC Datenrettung beginnt immer mit einer ausführlichen Diagnose. Wir analysieren, ob es sich um einen mechanischen Schaden, einen Firmware-Defekt, einen Software-/Logikschaden oder eine versehentliche Löschung handelt. Jedes Szenario erfordert andere Werkzeuge und Methoden.

Nach der Diagnose erhalten Sie eine ehrliche Einschätzung: Was kann gerettet werden, mit welcher Wahrscheinlichkeit, und zu welchem Festpreis. Wenn wir nichts retten können, zahlen Sie nichts.

Häufige Datenverlust-Szenarien bei PC

Die häufigsten Ursachen für Datenverlust am PC sind: mechanische Schäden (Sturz, Wasserschaden), elektronische Defekte (defekte Controller, durchgebrannte ICs), Firmware-Probleme (Speicher wird nicht mehr erkannt) und menschliche Fehler (versehentliche Formatierung, gelöschte Dateien).

Bei mechanischen Schäden brauchen wir oft Reinraum-Bedingungen. Bei Firmware-Defekten arbeiten wir mit Spezial-Hardware. Bei versehentlicher Löschung mit forensischen Tools. Jede Art von Schaden erfordert die passende Methode.

Was Sie SOFORT tun sollten – und was NICHT

SOFORT TUN: Das pc nicht weiter benutzen, nicht versuchen, mit Standard-Software wie Recuva oder ähnlichen Tools die Daten zu retten. Jeder Schreibvorgang auf dem Medium überschreibt potenziell die noch geretteten Daten und macht eine professionelle Rettung schwieriger oder unmöglich.

NICHT TUN: Nicht trocknen lassen und dann anschließen. Nicht formatieren. Nicht das Dateisystem reparieren lassen. Nicht öffnen und reinmustern. Bei mechanischen Schäden gilt das besonders – Staub im Inneren einer Festplatte ist tödlich für die Daten.

Reinraum-Datenrettung bei mechanischen Schäden

Bei mechanischen Schäden – defekte Schreib-Lese-Köpfe, beschädigte Platter, klickende Geräusche – arbeiten wir unter Reinraum-Bedingungen. Schon ein einziges Staubkorn auf der rotierenden Platter-Oberfläche kann die Datenrettung verhindern.

Wir öffnen das Medium in einer staubfreien Umgebung, tauschen wenn nötig die defekten Komponenten (z.B. Schreib-Lese-Kopf) und übertragen die Daten auf ein gesundes Medium. Anschließend erhalten Sie die Daten verschlüsselt auf einem von Ihnen gelieferten oder von uns bereitgestellten Datenträger.

Firmware-Reparatur und PCB-Tausch

Manchmal ist die Mechanik in Ordnung, aber die Firmware oder die Controller-Platine (PCB) ist defekt. Symptome: Medium wird gar nicht erkannt, falsche Kapazität wird angezeigt, Datenzugriff schlägt sofort fehl.

Wir haben Spezialtools wie PC-3000, mit denen wir Firmware-Defekte direkt in der Service-Area des Mediums beheben können. Bei PCB-Schäden tauschen wir die Platine gegen eine baugleiche – wichtig dabei: die ROM-Daten der Original-Platine werden übernommen, sonst sind die Daten unzugänglich.

Chip-off und NAND-Lesen

Bei SSDs, USB-Sticks, Speicherkarten und Smartphones liegen die Daten auf NAND-Flash-Chips. Wenn die Standard-Methoden nicht funktionieren, lösen wir die NAND-Chips direkt von der Platine und lesen sie mit Spezialgeräten aus. Das nennt sich Chip-off-Verfahren.

Aus den Rohdaten rekonstruieren wir mit forensischer Software das Dateisystem und retten die Inhalte. Diese Methode ist aufwändig, aber oft die letzte Möglichkeit, wenn alles andere fehlschlägt.

Versehentlich gelöschte Dateien und Formatierungen

Sie haben aus Versehen wichtige Dateien gelöscht oder ein Medium formatiert? Solange Sie nicht weiter draufgeschrieben haben, ist die Rettung in den meisten Fällen problemlos möglich. Beim Löschen werden die Daten nicht physisch entfernt, sondern nur der Eintrag im Dateisystem.

Wir scannen das Medium mit forensischen Tools und rekonstruieren die gelöschten Dateien. Selbst bei Schnellformatierungen bleiben die meisten Daten erhalten und können wiederhergestellt werden.

Was kostet eine PC Datenrettung?

Die Kosten variieren stark je nach Schaden. Einfache Datenrettungen (gelöschte Dateien, versehentliche Formatierungen) sind günstiger als komplexe Reinraum-Arbeiten oder Chip-off-Verfahren. Nach der kostenlosen Diagnose nennen wir Ihnen den Festpreis.

Unser Versprechen: Keine Rettung – keine Kosten. Wenn wir nichts retten können, zahlen Sie nichts. Eine ehrliche Lösung, die in der Branche leider nicht selbstverständlich ist.

Wie lange dauert eine Datenrettung?

Einfache Software-Rettungen (gelöscht, formatiert) sind oft in 1-2 Tagen erledigt. Mechanische Reparaturen mit Reinraum-Arbeit dauern 3-7 Werktage. Komplexe Fälle mit Chip-off-Verfahren oder mehrfach defekten Komponenten können 1-3 Wochen brauchen.

Nach der Diagnose nennen wir Ihnen eine realistische Bearbeitungszeit. Bei Notfällen (z.B. geschäftskritische Daten) bieten wir Express-Service mit Priorität.

Datensicherheit und Vertraulichkeit

Ihre Daten sind bei uns absolut vertraulich. Wir sehen Ihre Inhalte nur, soweit es für die Rettung technisch nötig ist. Wir kopieren nichts für eigene Zwecke. Auf Wunsch unterschreiben wir eine NDA (Verschwiegenheitserklärung), besonders bei geschäftlichen Auftraggebern.

Die geretteten Daten erhalten Sie auf einem von Ihnen gelieferten oder von uns bereitgestellten externen Datenträger. Auf Wunsch verschlüsselt. Das defekte Originalmedium können Sie auf Wunsch zurückbekommen oder bei uns lassen für die fachgerechte Datenvernichtung.

Wann lohnt sich Datenrettung – und wann nicht?

Datenrettung lohnt sich, wenn die Daten unersetzbar oder geschäftskritisch sind: Hochzeitsfotos, jahrelang gesammelte Familienfotos, geschäftliche Buchhaltung, eigene Diplomarbeit, Kundendatenbank. In all diesen Fällen ist der Preis für die Rettung gerechtfertigt.

Datenrettung lohnt sich weniger, wenn die Daten ohnehin in einem Backup vorhanden sind oder leicht neu beschaffbar sind (z.B. heruntergeladene Filme, Software). Wir beraten ehrlich – wenn wir denken, dass die Rettung für Sie wirtschaftlich unsinnig ist, sagen wir es.

So erreichen Sie uns für Datenrettung

Bei akutem Datenverlust gilt: Je schneller, desto besser. Bringen Sie das Medium direkt zu uns – Termin nicht zwingend nötig. Telefonisch unter 0699 10453130 für eine erste Einschätzung. Per E-Mail an office@elitech-repair.at für unverbindliche Anfragen.

Unsere Werkstatt finden Sie in Wilhelmstraße 54, 1120 Wien – 2 Minuten vom Bahnhof Meidling, beste U-Bahn-Anbindung.